কেনা এবং সক্রিয়করণ

যদি কোড কেনা নম্বরে না পৌঁছায়, তাহলে 20 মিনিটের মধ্যে অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যালেন্সে ফিরে আসবে। আপনি ‘বাতিল’ বোতামে ক্লিক করে অপেক্ষা বাতিল করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ: যদি কোড পাওয়া যায়, তাহলে অর্থ ফেরত দেওয়া সম্ভব নয়, কারণ নম্বর সক্রিয় করা হয়েছে।

বর্তমানে নম্বরের ভাড়া বাড়ানো সম্ভব নয়। তবে, যদি 20 মিনিটের মধ্যে নম্বরে SMS না আসে, তাহলে অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যালেন্সে ফিরে আসবে। আপনি ‘বাতিল’ বোতামে ক্লিক করে নম্বর বাতিল করতে পারেন এবং অন্য নম্বর কেনার চেষ্টা করতে পারেন।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে SMS কোডটি বাস্তব নম্বরের সাথে নিবন্ধনের মতো দ্রুত আসে। আমরা বাতিল করার আগে 5-7 মিনিট অপেক্ষা করার পরামর্শ দিই। যদি অপেক্ষা বেশি হয়, আপনি সক্রিয়করণ বাতিল করতে পারেন এবং নতুন নম্বর নির্বাচন করতে পারেন। যদি আপনি অন্য দেশের নম্বর ব্যবহার করেন, VPN সংযোগ করার চেষ্টা করুন, কারণ অনেক পরিষেবা আপনার প্রকৃত অবস্থানের সাথে ফোন অপারেটর যাচাই করে।

আমাদের দ্বারা প্রদত্ত এককালীন নম্বরগুলি পুনরায় ব্যবহার করা যায় না এবং শুধুমাত্র একটি SMS গ্রহণ করে। তবে কিছু পরিষেবা (যেমন, Telegram) QR কোডের মাধ্যমে বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস সংযুক্ত করার সুযোগ দেয়। আপনি ‘ডিভাইস’ → ‘ডিভাইস সংযুক্ত করুন’ বিভাগে এই সুযোগটি পরীক্ষা করতে পারেন।

আমাদের পরিষেবায় সমস্ত নম্বর এককালীন। এগুলি শুধুমাত্র নির্বাচিত পরিষেবার থেকে একটি SMS গ্রহণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং সীমিত সময়ের জন্য দেওয়া হয় — 20 মিনিট পর্যন্ত। পুনরায় বিতরণ বা পূর্বে প্রাপ্ত নম্বর ব্যবহার করা সম্ভব নয়।

আমরা 100% SMS বিতরণ গ্যারান্টি দিতে পারি না, কারণ কিছু পরিষেবা এককালীন নম্বরে বার্তা পাঠানো সীমাবদ্ধ করে। বিরল ক্ষেত্রে সফল বিতরণের জন্য কয়েকটি প্রচেষ্টা প্রয়োজন হতে পারে। এটি বিশেষ করে Telegram এবং WhatsApp এর মতো প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য।

কখনও কখনও সরবরাহকারীদের মধ্যে ত্রুটি থাকতে পারে, যার কারণে নম্বরটি পূর্বে ব্যবহৃত বা ব্লক করা হয়েছে। যদি আপনি এই পরিস্থিতির মুখোমুখি হন, তাহলে দৃশ্যমান নম্বর এবং ত্রুটির বার্তা সহ স্ক্রিনশট তৈরি করুন এবং এটি সমর্থন দপ্তরে পাঠান। আমরা আপনার অনুরোধটি দ্রুত পর্যালোচনা করব এবং অকার্যকর নম্বরের জন্য অর্থ ফেরত দেব।

যদি তালিকায় প্রয়োজনীয় পরিষেবা না থাকে, তাহলে আপনি ‘যেকোনো পরিষেবা’ অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন। আমরা নিয়মিত নতুন প্ল্যাটফর্ম যোগ করি, তাই যদি আপনার প্রয়োজনীয় পরিষেবা না থাকে, তাহলে ফিডব্যাক ফর্মে একটি অনুরোধ পাঠান। আমরা এটি যোগ করার সম্ভাবনা পর্যালোচনা করব।

কখনও কখনও সরবরাহকারীদের মধ্যে ত্রুটি থাকতে পারে, যার কারণে নম্বরটি পূর্বে ব্যবহৃত বা ব্লক করা হয়েছে। যদি আপনি এই পরিস্থিতির মুখোমুখি হন, তাহলে দৃশ্যমান নম্বর এবং ত্রুটির বার্তা সহ স্ক্রিনশট তৈরি করুন এবং এটি সমর্থন দপ্তরে পাঠান। আমরা আপনার অনুরোধটি দ্রুত পর্যালোচনা করব এবং অকার্যকর নম্বরের জন্য অর্থ ফেরত দেব।

যোগাযোগ অপারেটর এবং ব্যাংকগুলির (আমাদের তালিকায় উল্লেখিত ব্যতীত) বার্তা গ্রহণ করা হয় না। এটি স্প্যাম বা অন্যান্য অপ্রয়োজনীয় কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারের ঝুঁকির কারণে।