আর্থিক প্রশ্ন

ব্যালেন্স পূরণ করতে, স্ক্রীনের উপরের ডান কোণে ‘ব্যালেন্স’ বোতামে ক্লিক করুন। আপনার অবস্থানের উপর ভিত্তি করে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ পেমেন্ট অপশনগুলি প্রস্তাব করবে। যদি প্রয়োজনীয় পদ্ধতি তালিকায় না থাকে, তার নাম লিখে অনুসন্ধান করুন।

কখনও কখনও অর্থ জমা হতে 10 থেকে 60 মিনিট সময় লাগতে পারে। যদি এই সময়ের পরে ব্যালেন্স আপডেট না হয়, আপনার কার্ড বা ওয়ালেট থেকে অর্থ কাটা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি অর্থ কাটা হয়, তাহলে লেনদেনের স্ক্রিনশট, আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল এবং তথ্য সহ সমর্থন দপ্তরে পাঠান।

বর্তমানে সমস্ত জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত, যার মধ্যে ব্যাংক কার্ড (রাশিয়ান সহ), Samsung Pay, PayPal, AliPay, WeChat Pay, UnionPay, ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং অন্যান্য অপশন অন্তর্ভুক্ত।

মূল অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তোলার সুযোগ নেই। অর্থ শুধুমাত্র নম্বর কেনার জন্য ব্যবহার করা যাবে।

আপনি যে কোনো সময় রেফারেল অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে পারেন, প্রোফাইল → ইতিহাস → ‘টাকা তোলার আবেদন’ বোতামে ক্লিক করে। এছাড়াও, আপনি প্রোফাইল → ইতিহাস → ‘রেফারেল তালিকা’ এ ‘মূল অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করুন’ বোতামে ক্লিক করে অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন।