Compra e Ativação

Se o código não foi entregue ao número adquirido, o valor será automaticamente devolvido ao seu saldo em 20 minutos. Você também pode cancelar a espera manualmente, clicando no botão «Cancelar». Importante: se o código foi recebido, o reembolso não é possível, pois o número é considerado ativado.

Atualmente, a prorrogação do aluguel do número não é possível. No entanto, se dentro de 20 minutos não houver SMS para o número, os fundos serão automaticamente devolvidos ao saldo. Você também pode cancelar o número manualmente através do botão «Cancelar» e tentar adquirir outro.

Na maioria dos casos, o código SMS chega tão rápido quanto ao registrar-se com um número real. Recomendamos esperar de 5 a 7 minutos antes de cancelar o número. Se a espera se prolongar, você pode cancelar a ativação e escolher um novo número. Se você estiver usando um número de outro país, tente conectar um VPN, pois muitos serviços verificam o operador telefônico com sua localização real.

Os números descartáveis que fornecemos não podem ser reutilizados e aceitam apenas uma SMS. No entanto, alguns serviços (como o Telegram) permitem conectar um novo dispositivo à conta existente usando um código QR. Você pode verificar essa possibilidade na seção «Dispositivos» → «Conectar dispositivo».

Todos os números em nosso serviço são descartáveis. Eles são destinados exclusivamente para receber uma SMS do serviço escolhido e são emitidos por um período limitado — até 20 minutos. A reemissão ou uso de um número anteriormente recebido não é possível.

Não podemos garantir a entrega 100% das SMS, pois alguns serviços limitam o envio de mensagens para números descartáveis. Em casos raros, a entrega bem-sucedida pode exigir várias tentativas. Isso é especialmente relevante para plataformas como Telegram e WhatsApp.

Às vezes, os fornecedores podem ter erros que fazem com que o número tenha sido usado anteriormente ou esteja bloqueado. Se você se deparar com essa situação, faça uma captura de tela com o número visível e a mensagem de erro, e envie para o suporte. Analisaremos rapidamente sua solicitação e reembolsaremos os fundos pelo número não funcional.

Se o serviço desejado não estiver na lista, você pode usar a opção «Qualquer serviço». Estamos sempre adicionando novas plataformas, então, se você precisar de um serviço específico que ainda não está disponível, envie uma solicitação através do formulário de feedback. Certamente consideraremos a possibilidade de adicioná-lo.

Às vezes, os fornecedores podem ter erros que fazem com que o número tenha sido usado anteriormente ou esteja bloqueado. Se você se deparar com essa situação, faça uma captura de tela com o número visível e a mensagem de erro, e envie para o suporte. Analisaremos rapidamente sua solicitação e reembolsaremos os fundos pelo número não funcional.

Mensagens de operadores de telecomunicações e bancos (exceto aquelas listadas em nosso site) não são aceitas. Isso se deve ao risco de serem usadas para spam ou outras ações indesejadas.