Finansal Sorular

Bakiye yüklemek için ekranın sağ üst köşesindeki «Bakiye» butonuna tıklayın. Konumunuza bağlı olarak sistem otomatik olarak mevcut ödeme seçeneklerini sunacaktır. Aradığınız yöntem listede yoksa, adını yazarak arama yapabilirsiniz.

Bazen, ödeme sistemindeki olası gecikmeler nedeniyle para yüklenmesi 10 ila 60 dakika sürebilir. Bu süre dolduktan sonra bakiye güncellenmediyse, kartınızdan veya cüzdanınızdan para çekilip çekilmediğini kontrol edin. Eğer para çekildiğini onaylıyorsanız, işlem ekran görüntüsünü, kayıtlı e-posta adresinizi ve bilgilerinizi destek ekibine gönderin.

Şu anda, Rus bankaları dahil tüm popüler ödeme yöntemleri, Samsung Pay, PayPal, AliPay, WeChat Pay, UnionPay, kripto paralar ve diğer seçenekler desteklenmektedir.

Ana hesaptan para çekmek mümkün değildir. Fonlar yalnızca numara satın almak için kullanılabilir.

Referans hesabınızdan istediğiniz zaman «Para Çek» butonuna tıklayarak para çekebilirsiniz. Ayrıca, Profil → Geçmiş → «Para Çekme Talepleri» bölümünde fonları ana hesaba aktarma seçeneği de bulunmaktadır.