भुगतान नीति
1. वित्तीय जिम्मेदारी
कंपनी ग्राहक के खाते के बैलेंस के लिए वित्तीय जिम्मेदारी वहन करती है जब से उसे धन जमा करने की जानकारी मिलती है और जब तक वह पूरी तरह से खर्च नहीं हो जाता। ग्राहक किसी भी समय उपलब्ध धन को निकालने का अनुरोध कर सकता है। धन जमा करने और निकालने के आधिकारिक तरीके वेबसाइट, टेलीग्राम बॉट और मोबाइल ऐप्स में दिए गए हैं। इन तरीकों से जुड़े सभी जोखिम ग्राहक के होते हैं, क्योंकि ये कंपनी के साझेदार नहीं हैं। कंपनी उन लेनदेन के रद्द या विलंब के लिए जिम्मेदार नहीं है जो चुने गए तरीकों पर निर्भर करते हैं।
2. भुगतान विधियों पर शिकायतें
यदि भुगतान विधियों पर कोई शिकायत हो, तो ग्राहक को भुगतान विधि की सहायता सेवा से संपर्क करना चाहिए और कंपनी को सूचित करना चाहिए। कंपनी उन तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं की गतिविधियों के लिए जिम्मेदार नहीं है जो धन जमा करने या निकालने के लिए उपयोग किए जाते हैं। कंपनी की वित्तीय जिम्मेदारी ग्राहक के धन के लिए तब शुरू होती है जब धन कंपनी के वॉलेट या अन्य निर्दिष्ट खाते में आता है और तब समाप्त होती है जब धन उस खाते से बाहर जाता है। धोखाधड़ी की पहचान होने पर कंपनी लेनदेन को रद्द करने और ग्राहक के खाते को फ्रीज करने का अधिकार रखती है। तकनीकी त्रुटियों की स्थिति में, कंपनी लेनदेन को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
3. वेबसाइट पर ग्राहक का पंजीकरण
वेबसाइट पर पंजीकरण करते समय, ग्राहक अपनी जानकारी को गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित करने के लिए सहमति देता है ताकि सेवाएं प्रदान की जा सकें, त्वरित संवाद किया जा सके, धन की सुरक्षा की जा सके और धोखाधड़ी को रोका जा सके। सहमति अनिश्चितकालीन है और इसे [email protected] पर अनुरोध भेजकर वापस लिया जा सकता है। कंपनी ईमेल के बारे में जानकारी एकत्र करती है और सांख्यिकी के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। व्यक्तिगत डेटा केवल ग्राहक की सहमति से या ब्रिटेन (United Kingdom) के अधिकारियों के अनुरोध पर प्रकट किया जा सकता है।
4. जमा करने की प्रक्रिया
जमा करने के लिए, ग्राहक अपने प्रोफाइल से एक अनुरोध भेजता है, प्रदान की गई मुद्रा में राशि के साथ फॉर्म भरता है। प्रसंस्करण का समय भुगतान प्रदाता की व्यस्तता पर निर्भर करता है, और कंपनी इसे नियंत्रित नहीं करती है।
5. कर
कंपनी कर एजेंट नहीं है और ग्राहकों की वित्तीय स्थिति की जानकारी तीसरे पक्ष को प्रदान नहीं करती है। सरकारी निकायों के आधिकारिक अनुरोधों को छोड़कर। सभी जानकारी गोपनीय रहती है।
6. एक-क्लिक भुगतान
आप वेबसाइट के माध्यम से आदेशित सभी सामान और सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं, जिसमें अतिरिक्त खर्च (कर, शुल्क आदि) शामिल हैं। भुगतान समय पर किया जाना चाहिए। भुगतान प्रदाता केवल वेबसाइट पर उल्लिखित राशि के लिए जिम्मेदार है और अतिरिक्त खर्चों के लिए नहीं। 'धन जमा करें' पर क्लिक करने के बाद, लेनदेन को रद्द नहीं किया जा सकता। ऑर्डर देते समय, आप पुष्टि करते हैं कि आप कानूनों का उल्लंघन नहीं कर रहे हैं और वेबसाइट की सेवाओं का उपयोग करने का अधिकार रखते हैं। भुगतान प्रदाता मूल्य निर्धारण और कुल राशि के लिए जिम्मेदार नहीं है। यदि आप शर्तों से असहमत हैं, तो भुगतान से बचने और वेबसाइट की सहायता सेवा से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।