धनवापसी नीति

यदि SMS प्राप्त करने के बाद वर्चुअल नंबर अमान्य होता है, तो हम अमान्यता के प्रमाण (जैसे, दो-कारक प्रमाणीकरण के स्क्रीनशॉट) प्रदान करने की शर्त पर धनवापसी के अनुरोध पर विचार कर सकते हैं। अनुरोध खरीदारी के 7 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए। यदि इस अवधि में संपर्क नहीं किया गया, तो नंबर सफलतापूर्वक सक्रिय माना जाएगा, और धनवापसी का अधिकार समाप्त हो जाएगा।

हम सभी उत्पादों का परीक्षण करते हैं, लेकिन अप्रत्याशित समस्याएं हो सकती हैं। यदि ऐसी समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो हमसे संपर्क करें, और हम 72 घंटों के भीतर समस्या को हल करेंगे। यदि पहली शिकायत के बाद इस अवधि में समस्या का समाधान नहीं किया गया, तो पूरी धनवापसी की जाएगी, या समान मूल्य के उत्पाद का विकल्प दिया जाएगा। समस्याओं को हल करने के लिए हमारे विशेषज्ञ आपके सर्वर तक अस्थायी पहुंच मांग सकते हैं। पहुंच प्रदान करने से इनकार करने पर समस्या का समाधान विलंबित हो सकता है, और पूर्ण इनकार करने पर धनवापसी संभव नहीं होगी।

हमारे उत्पादों की तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर (प्लगइन्स, मॉड्यूल, एक्सटेंशन आदि) के साथ असंगतता के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं, यदि उन्हें उत्पाद की बिक्री पृष्ठ पर संगत के रूप में निर्दिष्ट नहीं किया गया है। वेब होस्टिंग के साथ पूर्ण संगतता की गारंटी नहीं दी जाती है, और तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों के लिए समर्थन प्रदान नहीं किया जाता है।

धनवापसी के अनुरोध 1 सप्ताह के भीतर [email protected] पर स्वीकार किए जाते हैं। धनवापसी शुल्क 5% है। यदि अंतिम पुनःपूर्ति के बाद एक वर्ष से अधिक समय बीत गया है, तो शुल्क 15% होगा, 2 वर्षों के बाद - 25%, 3 वर्षों के बाद - 35%। आपका अनुरोध धनवापसी के कारणों का विस्तृत विवरण प्रदान करना चाहिए और हमारे नियमों और शर्तों के अनुरूप होना चाहिए।