সেবা প্রদানের নীতি
1. সেবা প্রদানের শর্তাবলী
আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর সেবা সেই শর্তাবলীর ভিত্তিতে প্রদান করা হবে যা ক্রয়কৃত সেবার জন্য প্রযোজ্য। সেবা প্রদানের সময়কাল আপনার ক্রয়কৃত সেবার ধরনের এবং ক্রয়ের তারিখের উপর নির্ভর করতে পারে। সেবাগুলি সফলভাবে প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হয় তাদের প্রদান করার পর।
2. নম্বরের ডেলিভারি সময়
ভার্চুয়াল নম্বরের ডেলিভারি সাধারণত কয়েক সেকেন্ড সময় নেয়। তবে, কিছু ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট দেশের নম্বর প্রদানকারী কর্তৃক সীমাবদ্ধতার কারণে উপলব্ধ সেবার পরিধি সীমিত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনি সেবার উপলভ্যতা সম্পর্কে তথ্য পাওয়ার জন্য গ্রাহক সহায়তা বিভাগে একটি অনুরোধ তৈরি করতে পারেন।
3. সেবার তথ্য আপডেট
সেবার উপলভ্যতা এবং উপস্থিতির সর্বশেষ তথ্য বাম মেনুতে প্রদর্শিত হয় এবং প্রতি 30 সেকেন্ডে আপডেট হয়। সেবার তথ্য 24 ঘণ্টা, সপ্তাহে 7 দিন উপলব্ধ।