ফিরতি অর্থ নীতিমালা

যদি SMS পাওয়ার পর ভার্চুয়াল নম্বর অকার্যকর হয়, তাহলে আমরা প্রমাণ সরবরাহের শর্তে অর্থ ফেরতের আবেদন বিবেচনা করতে পারি (যেমন, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের স্ক্রিনশট)। আবেদন কেনাকাটার 7 দিনের মধ্যে করতে হবে। এই সময়ের মধ্যে যোগাযোগ না করলে, নম্বর সফলভাবে সক্রিয় হিসেবে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরতের অধিকার হারিয়ে যাবে।

আমরা লঞ্চের আগে সমস্ত পণ্য পরীক্ষা করি, তবে অপ্রত্যাশিত সমস্যা হতে পারে। এরকম হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা 72 ঘণ্টার মধ্যে ত্রুটি সমাধান করব। যদি প্রথম অভিযোগের পর এই সময়ের মধ্যে ত্রুটি সমাধান না হয়, তাহলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে অথবা সমমানের পণ্যের পরিবর্তন প্রস্তাব করা হবে। সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের বিশেষজ্ঞরা আপনার সার্ভারে অস্থায়ী প্রবেশাধিকারের অনুরোধ করতে পারেন। প্রবেশাধিকার দিতে অস্বীকৃতি দিলে সমস্যা সমাধানে বিলম্ব হতে পারে, এবং সম্পূর্ণ অস্বীকৃতি দিলে ফেরত সম্ভব হবে না।

আমরা আমাদের পণ্যের তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার (প্লাগইন, মডিউল, এক্সটেনশন ইত্যাদি) সঙ্গে অমিলের জন্য দায়ী নই, যদি সেগুলি পণ্যের বিক্রয় পৃষ্ঠায় সামঞ্জস্যপূর্ণ হিসেবে উল্লেখ না করা হয়। ওয়েব হোস্টিংয়ের সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যের গ্যারান্টি দেওয়া হয় না, এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সমর্থন প্রদান করা হয় না।

ফিরতির জন্য আবেদন 1 সপ্তাহের মধ্যে করতে হবে [email protected] ঠিকানায়। ফেরতের কমিশন 5%। যদি শেষ পুনঃপ্রাপ্তির পর 1 বছরের বেশি সময় চলে যায়, তাহলে কমিশন 15% হবে, 2 বছরের পরে 25%, 3 বছরের পরে 35%। আপনার আবেদনটি ফেরতের কারণের বিস্তারিত বিবরণ এবং আমাদের শর্তাবলীর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে।

সব পেমেন্ট পদ্ধতি অর্থ ফেরতের সুযোগ দেয় না। ক্রিপ্টোকারেন্সি, একুইরিং এবং ইলেকট্রনিক ওয়ালেটের মাধ্যমে পেমেন্টে ফেরত পাওয়া যায়। P2P পদ্ধতিতে পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়।

পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের সময় ব্যবহারকারী P2P পদ্ধতির প্রয়োগ সম্পর্কে জানানো হয়। পেমেন্ট করার সময়, ব্যবহারকারী P2P পদ্ধতির সচেতন নির্বাচনের বিষয়টি নিশ্চিত করে এবং বুঝতে পারে যে এই ধরনের পেমেন্টের জন্য অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না।

ক্রিপ্টোকারেন্সিতে অর্থ ফেরত সংশ্লিষ্ট ব্লকচেইন নেটওয়ার্কের কমিশন বাদ দিয়ে করা হয়। কমিশনের পরিমাণ নেটওয়ার্কের নিয়ম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং আমাদের উপর নির্ভর করে না।